京東商家助手是一款電商店鋪管理軟件。實(shí)現(xiàn)了脫離網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)訂單操作流程,加快了訂單獲取與發(fā)貨處理任務(wù)。支持大批量訂單同時(shí)出庫(kù)操作,自定義快遞單據(jù)與發(fā)貨單模板格式,批量執(zhí)行快遞單打印任務(wù)。針對(duì)特定物流公司運(yùn)單需求,系統(tǒng)自動(dòng)生成有效運(yùn)單編號(hào),顯著減少人工錄入工作量,為商家提供了脫離后臺(tái)的輕量化操作體驗(yàn)。趕快下載使用吧!
京東商家助手安裝步驟
1、在本站下載最新安裝包,按提示安裝;
2、安裝進(jìn)行中,完成即可使用。
3.安裝完成后就可以登錄了
京東商家助手軟件功能
1. 批量上傳商品(高效商品管理)
批量導(dǎo)入導(dǎo)出商品:支持一次性導(dǎo)入 / 導(dǎo)出大量商品信息,無需逐件操作,大幅減少商品上架、遷移的時(shí)間成本。
導(dǎo)入淘寶 CSV:兼容淘寶商品數(shù)據(jù)格式,可直接導(dǎo)入淘寶 CSV 文件,幫助商家快速將淘寶商品遷移至京東,降低跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)門檻。
批量修改商品屬性:支持對(duì)多件商品的屬性(如價(jià)格、庫(kù)存、規(guī)格、類目)進(jìn)行批量調(diào)整,無需逐一編輯,提升商品維護(hù)效率。
創(chuàng)建商品模板:可自定義商品模板(預(yù)設(shè)固定屬性如類目、品牌、售后政策),后續(xù)創(chuàng)建新品時(shí)直接套用模板,快速完成上架。
批量導(dǎo)入庫(kù)存:支持通過文件批量更新商品庫(kù)存,適用于大促前備貨、庫(kù)存盤點(diǎn)后調(diào)整等場(chǎng)景,避免手動(dòng)錄入錯(cuò)誤。
按 SKUID 導(dǎo)出商品:可根據(jù) SKUID 精準(zhǔn)篩選并導(dǎo)出對(duì)應(yīng)商品數(shù)據(jù),便于針對(duì)性分析單個(gè) SKU 的運(yùn)營(yíng)情況(如銷量、庫(kù)存)。
2. 訂單管理(高效履約發(fā)貨)
快遞單模板自定義:支持根據(jù)不同快遞公司(如順豐、中通、京東物流)的格式要求,自定義快遞單模板(含 logo、收件信息布局),適配多樣化發(fā)貨需求。
出庫(kù)單模板自定義:可自定義出庫(kù)單內(nèi)容(如商品明細(xì)、訂單編號(hào)、備注),滿足商家內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)核對(duì)、客戶對(duì)賬等個(gè)性化場(chǎng)景。
批量打印快遞單:一次性打印多筆訂單的快遞單,無需逐單生成,配合打包流程提升發(fā)貨效率,尤其適合大促訂單高峰。
批量出庫(kù)及打印出庫(kù)單:支持多訂單批量確認(rèn)出庫(kù),并同步打印出庫(kù)單,實(shí)現(xiàn) “出庫(kù) - 打單” 一體化,減少人工操作步驟。
訂單導(dǎo)出:可將指定時(shí)間段、指定狀態(tài)(如待發(fā)貨、已完成)的訂單導(dǎo)出為文件(如 Excel),便于后續(xù)對(duì)賬、數(shù)據(jù)分析。
下載歷史訂單:支持查詢并下載歷史訂單數(shù)據(jù)(含完整訂單信息如收件人、支付方式、物流軌跡),方便商家留存記錄、應(yīng)對(duì)售后追溯。
3. 支持商家子賬戶(精細(xì)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作)
統(tǒng)一子賬號(hào)權(quán)限管理:與京東商家后臺(tái)子賬號(hào)體系同步,無需額外搭建權(quán)限系統(tǒng),確保子賬戶權(quán)限與平臺(tái)管理規(guī)則一致。
按需分配權(quán)限:可根據(jù)子賬戶角色(如運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、售后),分別分配 “商品管理”“訂單管理” 權(quán)限(如運(yùn)營(yíng)僅能修改商品,倉(cāng)儲(chǔ)僅能處理訂單),避免權(quán)限混亂,保障賬號(hào)安全。
4. 其他管理(便捷工具集成)
一鍵打開常用工具:集成京東商家常用工具(如類目查詢、違規(guī)查詢、數(shù)據(jù)羅盤),無需手動(dòng)搜索或切換平臺(tái),一鍵快速訪問,減少操作步驟。
一鍵登錄 IM 客戶端:支持一鍵打開并自動(dòng)登錄京東商家 IM 客戶端(如京東客服助手),無需重復(fù)輸入賬號(hào)密碼,方便商家及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢。
京東商家助手軟件特色
1. 跨平臺(tái) + 批量操作,解決商家 “效率痛點(diǎn)”
核心優(yōu)勢(shì):通過 “批量導(dǎo)入導(dǎo)出”“淘寶 CSV 導(dǎo)入”“批量修改屬性” 等功能,直擊商家 “商品多、操作繁” 的痛點(diǎn),尤其適合多商品、跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家,將商品管理效率提升 50% 以上。
場(chǎng)景價(jià)值:大促前需調(diào)整百件商品價(jià)格、從淘寶遷移全店商品時(shí),無需重復(fù)勞動(dòng),快速完成操作。
2. 模板化 + 自定義,兼顧 “標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化”
商品模板:預(yù)設(shè)模板減少新品上架重復(fù)工作,標(biāo)準(zhǔn)化流程的同時(shí),支持靈活調(diào)整變量屬性(如規(guī)格、圖片),兼顧效率與個(gè)性化。
單據(jù)模板:快遞單、出庫(kù)單支持自定義,可適配不同快遞公司格式、商家內(nèi)部管理需求(如添加品牌 logo、倉(cāng)庫(kù)備注),避免因單據(jù)格式不符導(dǎo)致的發(fā)貨延誤。
3. 精細(xì)化子賬戶權(quán)限,適配 “團(tuán)隊(duì)協(xié)作場(chǎng)景”
特色:與京東后臺(tái)權(quán)限體系統(tǒng)一,支持按角色 “按需分配權(quán)限”,既滿足團(tuán)隊(duì)分工需求(如運(yùn)營(yíng)管商品、倉(cāng)儲(chǔ)管訂單),又避免權(quán)限過度開放導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)(如售后人員無法修改商品價(jià)格),適合中小商家團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 工具集成化,打造 “一站式運(yùn)營(yíng)入口”
特色:將 “商品管理、訂單處理、常用工具、IM 客服” 整合于一體,商家無需在多個(gè)平臺(tái) / 軟件間切換,打開一個(gè)工具即可完成大部分日常運(yùn)營(yíng)工作,減少操作割裂感,提升整體工作效率。
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