作業(yè)幫直播課提供從小學到高中的各類課程，涵蓋了所有主要學科。課程內容不僅緊貼最新的教學大綱，還結合了學生常見的疑難問題，專門設計了不同的學習模塊。學生可以根據(jù)自己的需求選擇課程，靈活安排學習時間，提高學習效率。除了直播課程，作業(yè)幫直播課還提供個性化的學習輔導服務。學生在課程學習過程中，若遇到不懂的地方，可以通過平臺與老師進行一對一咨詢，獲得定制化的學習建議和解答。更多精彩等您下載!

作業(yè)幫直播課退課方法

1、可以撥打作業(yè)幫的客服電話4006110100提供自己的賬號以及課程信息來進行退款。

2、在作業(yè)幫直播課上面的訂單頁直接退款。

3、或者是找人工客服進行退款，直接在我的頁面點擊設置，點擊客服中心再點擊直播課，進入客服頁面，輸入課程退款，客服就會核實課程信息，并進行退款。一般平臺同意退款之后，會在七個工作日之內到賬。所以也不需要著急，只需要耐心等待即可。

4、在作業(yè)幫直播課上面退了課之后，如果出現(xiàn)退款的金額不符，或者是超過七個工作日之后還沒有進行退款，那么建議可以撥打客服電話4006110100進行詢問。

作業(yè)幫直播課關攝像頭方法

‌打開作業(yè)幫直播課應用‌：首先，在手機或平板上打開作業(yè)幫直播課應用。

‌進入個人中心頁面‌：點擊右下角的“我的”選項，進入個人中心頁面。‌

‌進入設置頁面‌：在個人中心頁面中，找到并點擊“設置”選項。

‌找到隱私設置‌：在設置頁面中，找到并點擊“隱私設置”選項。‌

‌關閉攝像頭權限‌：在隱私設置頁面中，找到“允許作業(yè)幫直播課訪問相機”的選項，通常這個選項后面會有一個“去設置”的鏈接或按鈕。點擊這個鏈接或按鈕，會跳轉到系統(tǒng)的相機權限設置頁面。在系統(tǒng)的相機權限設置頁面中，找到作業(yè)幫直播課的選項，并將其設置為“禁止”或關閉狀態(tài)。

‌關閉攝像頭權限后可能帶來的影響‌：關閉攝像頭權限后，你將無法使用作業(yè)幫直播課的拍照搜題功能，因為該功能依賴于攝像頭的使用。因此，在做出這個決定之前，建議權衡利弊，確保不會對自己的學習造成不便。‌

作業(yè)幫直播課退款課程方法

打開作業(yè)幫App，點擊右下角的“我”進入個人中心頁面。

在個人中心頁面，找到并點擊“設置”按鈕。

進入設置頁面后，選擇“客服中心”。

在客服中心頁面，選擇“直播課”選項。

在輸入框內輸入“如何退款課程”，然后點擊“申請退款”。‌

‌退款政策和注意事項‌：

‌退款時間限制‌：課程開課前申請退款通常較為容易;已開課課程需要符合作業(yè)幫的退款規(guī)則方可退款。

‌不支持退款的課程‌：部分課程(如限時專屬課程、體驗課程)可能不支持退款。

‌有教輔、贈品的課程‌：用戶簽收后申請退款將扣除對應教輔、贈品的工本費。如果課程總課次大于4次，第2次課開課后申請退款將扣除所有已開課次的費用。‌3

‌如果遇到問題，可以采取以下措施‌：

‌直接溝通‌：聯(lián)系作業(yè)幫的老師或負責人，告知退費意愿，并保留好交費收據(jù)和轉賬信息作為證據(jù)。

‌投訴平臺‌：使用黑貓投訴App或撥打12315投訴熱線進行投訴。

‌法律途徑‌：如果協(xié)商和投訴無效，可以考慮通過法律途徑解決。‌

作業(yè)幫直播課軟件功能

1、在線學習，有趣有效

打破時間與地域的限制，高效利用課余時間

2、精英教師，保駕護航

2.6%的老師錄取率，百小時系統(tǒng)備課，打造一流教學團隊

3、精心打磨課程服務體系

教學測練評5步閉環(huán)學習系統(tǒng)，不斷循環(huán)，夯實能力

4、網(wǎng)上選課

作業(yè)幫直播課最新版海量課程，因材施教，分層教學，每個人都能選擇適合自己的課程

5、海量題庫

億萬次中小學生搜題記錄及海量在線題庫，數(shù)據(jù)化教研

6、在線課堂

隨時隨地在家學，連麥搶答、互動答題，師生零距離互動

作業(yè)幫直播課軟件優(yōu)勢

1、支持手機、平板、電腦上課，隨時隨地聽課

2、任意挑選名師，自主安排學習計劃

3、高效學習方式，支持隨堂測試，打字聊天，師生互動

4、老師伴讀，語音答疑

5、課程視頻支持三年內無限回放，直到看到懂為止

作業(yè)幫直播課軟件特色

1. 互動：直播課堂，連麥互動，老師關注學生動態(tài)

2. 興趣：作業(yè)幫直播課官方版激勵式教學，促進學習能力以及學習效果

3. 大數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)題庫，學習有方法，做題有套路

4. 高科技：即時生成學習報告，孩子進步看得見