蘇寧云臺手機(jī)客戶端是蘇寧易購賣家使用的商家移動工作平臺，通過蘇寧云臺APP可以幫助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)查看、訂單管理、消息處理、商品上下架、在線客服等功能。

蘇寧云臺手機(jī)客戶端特點(diǎn)

云臺助手全新上線，再也不用打開n個(gè)頁面，再也不用擔(dān)心商品發(fā)布一半無法保存。

1.再也不用擔(dān)心掉單啦

支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊

使用常用語回復(fù)顧客咨詢更快捷

2.經(jīng)營數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握

實(shí)時(shí)刷新銷售數(shù)據(jù)，查看數(shù)據(jù)趨勢圖

按天、按周、按月分終端查看各指標(biāo)數(shù)據(jù)

查看店鋪流量來源分布，了解買家分布區(qū)域

3.訂單、評價(jià)，想看就看

隨時(shí)查看訂單狀態(tài)、買家評價(jià)，并回復(fù)買家評價(jià)

4.隨時(shí)管理商品信息

不受時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)查看商品信息，

并可以對商品進(jìn)行上、下架

5.輕松查看退款、投訴信息

脫離電腦也能隨時(shí)跟蹤退款、投訴處理進(jìn)展，及時(shí)響應(yīng)顧客

功能

1.工作臺：展示經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)，今日總瀏覽量，今日總訪客數(shù)，今日客單價(jià)等；業(yè)務(wù)模塊，商品管理，交易管理，客戶服務(wù)，數(shù)據(jù)報(bào)表等操作入口；

2.消息：及時(shí)獲得交易，退款，投訴，推廣，公告等消息；

3.設(shè)置：APP常用設(shè)置，如問題反饋，重置手勢密碼等；

4.商品管理：查看商品，編輯商品，商品上下架操作等；

5.交易管理：訂單查詢，訂單發(fā)貨，評價(jià)查詢，評價(jià)回復(fù)等相關(guān)功能；

6.客服服務(wù)：退貨退款查詢，投訴查詢，投訴處理等相關(guān)功能；

7.數(shù)據(jù)報(bào)表：實(shí)時(shí)直播，銷售總覽，流量相關(guān)，買家分布四個(gè)維度分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)；

8.在線客服：隨時(shí)隨地與顧客溝通，提高店鋪經(jīng)營效率

特色

消費(fèi)市場
為商家提供一站式的經(jīng)營專用工具和服務(wù)項(xiàng)目，包含：產(chǎn)品搬新家，大批量打印快遞單，店鋪模板，店鋪裝修設(shè)計(jì)，代運(yùn)營公司等，協(xié)助商家提升運(yùn)營能力。
發(fā)布費(fèi)
提供自助性大數(shù)據(jù)營銷綜合服務(wù)平臺，融合國美電商BI大信息系統(tǒng)讓每一個(gè)總流量價(jià)值利潤最大化，讓顧客找到你，挑選你。
金融信息服務(wù)
京東金融提供付款帳戶，投資理財(cái)，消費(fèi)信貸，公司貸款，眾籌，商業(yè)保險(xiǎn)等服務(wù)項(xiàng)目，是集投資理財(cái)，借款，商業(yè)保險(xiǎn)，付款，眾籌于一體的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
提供一站式數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析商品，致力于根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，難題確診及提升提升，大幅度提高經(jīng)營高效率，減少經(jīng)營成本，提高客戶體驗(yàn)。

以上便是蘇寧云臺手機(jī)客戶端，喜歡的用戶不要錯(cuò)過了哦！