良域是一款專為物業(yè)工作者設(shè)計的物業(yè)管理辦公軟件。支持事項申報、故障報修、即時響應(yīng)處理、待辦任務(wù)計劃清晰展示、進度實時追蹤、狀態(tài)隨時查閱。還有證照申辦功能,精簡復(fù)雜程序,提升物業(yè)服務(wù)辦理效率,過程簡單迅速,保障各類問題高效處理!提供工單流轉(zhuǎn)系統(tǒng),明確責(zé)任分配。移動巡檢工具替代紙質(zhì)記錄方式。趕快下載使用吧!
良域如何手機號登錄
1.打開安排點擊同意
2.點擊下方外委員工入口
3.輸入手機號就可以跟著操作登錄了
良域使用介紹
1.查看全部待辦
打開軟件后,可直接查看所有待辦事務(wù)列表,清晰了解剩余未處理的事務(wù)內(nèi)容,無需多步操作,快速掌握工作進度。
2.選擇報修類型與優(yōu)先處理
根據(jù)實際需求選擇對應(yīng)的報修類型,針對嚴重程度較高的核心問題,系統(tǒng)支持優(yōu)化處理優(yōu)先級,確保緊急問題得到及時響應(yīng)。
3.按計劃執(zhí)行任務(wù)與填寫表單
可依據(jù)預(yù)設(shè)計劃推進任務(wù),在任務(wù)執(zhí)行過程中,能直接填寫相關(guān)表單信息(如任務(wù)詳情、處理結(jié)果等),實現(xiàn)任務(wù)與信息記錄同步完成。
4.查看證照申請信息
支持在線查看各類證照的申請詳情,包括申請事由、所需材料等,同時可了解需要辦理該證照的人員名單,方便統(tǒng)籌安排。
5.跟蹤辦理進度與獲取證照
實時查看證照辦理的最新進度,避免信息滯后;進度完成后可及時獲取證照,確保不影響后續(xù)使用。
良域軟件功能
1.待辦查看與管理
通過 “待辦統(tǒng)計” 功能,可查看所有待辦事務(wù)的詳細信息(如事務(wù)類型、截止時間、負責(zé)人等),同時支持對各項待辦事務(wù)進行新增、編輯、標記完成等管理操作。
2.事務(wù)篩選查找
用戶可通過篩選條件(如事務(wù)類型、優(yōu)先級、時間范圍等),快速從海量待辦中定位所需事務(wù)信息,減少無效查找時間。
3.物業(yè)任務(wù)管理
提供專屬的工作任務(wù)管理功能,支持按區(qū)域、職責(zé)等維度劃分任務(wù),對所有物業(yè)相關(guān)任務(wù)(如巡檢、維護、保潔等)進行統(tǒng)一管理,確保任務(wù)分配清晰。
4.在線證照辦理
支持在線提交證照辦理申請,完成填寫信息、上傳材料等全流程業(yè)務(wù)處理,無需線下跑腿,提升證照辦理效率。
5.審批進度記錄
自動記錄證照申請的所有審批節(jié)點信息,用戶通過 “審批記錄” 功能,可實時查看最新審批狀態(tài)(如待審批、已通過、需補充材料等),掌握辦理動態(tài)。
6.申請信息查詢
系統(tǒng)存儲所有已提交的申請信息,用戶可隨時調(diào)取查看申請內(nèi)容(如申請人、申請時間、申請材料等),方便追溯與核對。
良域軟件亮點
1.工單全流程管理
可接收業(yè)主提交的報修、投訴、咨詢等各類工單,支持對工單進行分配、處理、跟蹤閉環(huán)管理,確保業(yè)主問題及時解決,提升服務(wù)滿意度。
2.高效人員管理
涵蓋人員信息登記、考勤打卡、績效評價等功能,無需依賴多個工具,一站式完成人員管理操作,有效提高物業(yè)團隊管理效率。
3.精細化物資管理
支持物資登記、采購申請、庫存監(jiān)控等操作,實時掌握物資消耗與儲備情況,避免物資浪費或短缺,幫助物業(yè)有效控制運營成本。
4.任務(wù)跟蹤與落地
能夠?qū)Ω黜椆ぷ魅蝿?wù)進行分配、進度跟蹤、完成確認,確保任務(wù)執(zhí)行不脫節(jié),保障物業(yè)日常工作順利推進。
5.數(shù)據(jù)報表分析
自動生成各類工作報表(如工單處理率、任務(wù)完成率、物資消耗表等),通過數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)工作成果,為物業(yè)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。
6.設(shè)備臺賬實時記錄
設(shè)有設(shè)備臺賬模塊,實時記錄設(shè)備的基本信息、維護記錄、使用狀態(tài)等,便于物業(yè)開展設(shè)備維護、更新替換工作,延長設(shè)備使用壽命。
7.電話營銷工具支持
內(nèi)置電話回訪、推廣活動工具,方便物業(yè)向業(yè)主開展?jié)M意度回訪、服務(wù)推廣等工作,提升業(yè)主對物業(yè)的滿意度與忠誠度。
8.微信推廣功能
可通過微信公眾號推送小區(qū)活動通知、優(yōu)惠信息(如周邊商戶合作優(yōu)惠)等內(nèi)容,吸引業(yè)主參與社區(qū)活動,增強社區(qū)活躍度。
9.促進鄰里關(guān)系融洽
搭建業(yè)主互動渠道,支持業(yè)主之間在線互助解決問題(如物品借用、鄰里咨詢等),助力營造和諧的社區(qū)氛圍,促進鄰里關(guān)系發(fā)展。
良域更新內(nèi)容
v1.23.0
抄表任務(wù)列表優(yōu)化
抄表支持燃氣
非租業(yè)績提報優(yōu)化