閃修俠是一款杭州維時科技有限公司推出的智能設(shè)備維修程序。提供了全品類電子設(shè)備維護服務(wù),手機、筆記本電腦、平板電腦、無人機等智能產(chǎn)品。預設(shè)了三種差異化維修方案,每種模式均實現(xiàn)操作者無需外出即可完成設(shè)備維護流程。當前服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國200座城市,累計完成300萬次維修訂單。操作界面按設(shè)備類型分類,故障描述指引明確。趕快下載,讓手機維修更便捷!
閃修俠軟件功能
1.上門快修:在線下單快速響應,熱門故障由專業(yè)工程師高效維修;
2.直營保障:30 座城市直營覆蓋,千余名專業(yè)工程師駐場服務(wù),積累數(shù)百萬臺設(shè)備維修經(jīng)驗,多環(huán)節(jié)品控管理,全國聯(lián)保服務(wù);
3.放心透明:維修全程錄像規(guī)避風險,報價公開透明,支持先維修后付款,杜絕隱形消費;
4.功能豐富:周邊產(chǎn)品豐富多樣,提供一站式滿足設(shè)備使用需求的服務(wù),覆蓋設(shè)備維修及周邊配套。
閃修俠軟件優(yōu)勢
1.全國直營 品質(zhì)如一
嚴控維修全流程細節(jié),確保不同城市服務(wù)標準統(tǒng)一,品質(zhì)始終穩(wěn)定可靠。
2.專業(yè)團隊 技術(shù)保障
組建專業(yè)維修團隊,嚴格實施工程師六重監(jiān)管機制,以技術(shù)實力保障維修質(zhì)量。
3.官方報價 透明公開
采用官方統(tǒng)一報價體系,價格公開無隱藏,支持先維修后付款,拒絕價格亂象。
4.全國聯(lián)保 售后無憂
提供全國聯(lián)保服務(wù),將用戶滿意度作為核心追求,售后問題及時響應處理。
閃修俠維修方式
1.上門維修
在線精準定價,免費上門服務(wù),20 分鐘內(nèi)解決常見故障,維修全程錄像留存,售后保障完善。
2.郵寄維修
服務(wù)覆蓋全國區(qū)域,順豐上門取送設(shè)備,快速完成修復流程,72 小時內(nèi)將設(shè)備返還用戶手中。
3.到店維修
提供更全面直觀的維修環(huán)境,配備豐富服務(wù)項目及休閑式維修空間,滿足多樣化維修需求。
閃修俠常見問題
一、閃修俠是何許人?
閃修俠專注于解決數(shù)碼產(chǎn)品售后維修的痛點問題,是專業(yè)的數(shù)碼設(shè)備維修服務(wù)平臺。通過整合線上線下資源,為國內(nèi)用戶提供便捷、安全且可靠的優(yōu)質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品維修服務(wù),覆蓋常見設(shè)備故障處理及售后保障。
二、哪些設(shè)備可以維修?
閃修俠專注提供手機、平板類產(chǎn)品的專業(yè)維修服務(wù),涵蓋 iPhone、iPad、三星、小米等市場主流機型,針對常見故障及復雜問題均能提供對應維修方案。
三、維修如何收費?
維修費用按照官網(wǎng)公示價格統(tǒng)一收取,全國執(zhí)行相同定價標準。對于個別特殊故障,需工程師檢測后再確定具體報價,確保收費依據(jù)明確。
四、如何支付維修費用?
目前支持支付寶、微信兩種在線支付方式。您可選擇當面完成支付,或通過訂單查詢頁面,按提示完成線上付款;若在閃修俠官方微信下單,也可直接使用微信支付結(jié)算。
五、維修價格透明嗎?
閃修俠每筆服務(wù)價格均公開透明,無隱藏費用,確保您的消費清晰可查。工程師上門維修不收取額外服務(wù)費,支持先維修后付款,杜絕價格貓膩。
六、維修零配件品質(zhì)如何?
所使用的零配件均為嚴選品質(zhì)配件,其制造工藝、材料結(jié)構(gòu)等品質(zhì)標準與原裝配件一致,但并非官方授權(quán)生產(chǎn)的配件,品質(zhì)可靠性經(jīng)過嚴格檢測。
七、閃修俠配件價格?
配件堅持嚴選品質(zhì)標準,區(qū)別于市場普通組裝配件,價格已在官方售后服務(wù)店定價基礎(chǔ)上進行優(yōu)惠。維修僅收取技術(shù)服務(wù)費,上門服務(wù)不額外收費,且更換配件后均提供對應質(zhì)保期(特殊情況除外)。
八、感覺你們的部分配件價格偏低,真的是原廠配件嗎?
閃修俠承諾更換的配件為嚴選品質(zhì),雖非原廠配件,但質(zhì)量經(jīng)過多重檢測,完全可以保障使用需求,確保維修后的設(shè)備性能穩(wěn)定。
九、有活動時下單價格為何不變?如何兌現(xiàn)活動折扣?
因服務(wù)覆蓋范圍較廣,不同地區(qū)的折扣與活動有時無法實時同步顯示在下單界面,但不會影響活動正常參與。凡承諾的活動折扣,都會在維修完成、結(jié)算付款時統(tǒng)一兌現(xiàn)。若對活動細節(jié)有疑問,可聯(lián)系在線客服確認詳情。
閃修俠更新內(nèi)容
v4.3.3
1. 優(yōu)化登錄功能
2. 修復其他已知問題
v4.2.0:
1、新增夜間遠距離加價
v4.1.1:
海報及下單流程優(yōu)化