健康山西app為山西省居民提供一站式醫(yī)療健康服務(wù)。它整合了全省醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約掛號(hào)功能，支持多家醫(yī)院科室選擇。居民可查閱醫(yī)療機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息，包括科室設(shè)置、醫(yī)生專長(zhǎng)等。個(gè)人健康檔案電子化管理，就診記錄、檢查報(bào)告完整保存。在線咨詢服務(wù)讓患者足不出戶獲取專業(yè)建議。藥品信息庫(kù)提供常用藥物說(shuō)明，醫(yī)保政策實(shí)時(shí)更新。報(bào)告查詢系統(tǒng)縮短等待時(shí)間，檢驗(yàn)結(jié)果手機(jī)隨時(shí)查看。

健康山西怎么查檢驗(yàn)報(bào)告

1、打開(kāi)進(jìn)入軟件首頁(yè)，點(diǎn)擊檢驗(yàn)選項(xiàng)

2、點(diǎn)擊查報(bào)告

3、輸入個(gè)人信息內(nèi)容，然后點(diǎn)擊確認(rèn)查詢即可

健康山西怎么修改個(gè)人信息

1、點(diǎn)擊首頁(yè)右下角我的，然后點(diǎn)擊設(shè)置按鈕

2、點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人信息管理選項(xiàng)，進(jìn)行修改即可

健康山西怎么更換手機(jī)號(hào)

1、第一步步驟同上

2、點(diǎn)擊賬戶安全選項(xiàng)

3、點(diǎn)擊修改手機(jī)號(hào)

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.黑名單說(shuō)明

預(yù)約后未按時(shí)就診且未提前取消，記為爽約。累計(jì)3次爽約將進(jìn)入黑名單。黑名單期間(3個(gè)月)無(wú)法預(yù)約掛號(hào)，但不影響現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。3個(gè)月后自動(dòng)解除限制。

2.預(yù)約取消方式

支持以下渠道取消預(yù)約：1.電話客服：12580/12320/118114/96511;2.健康山西官網(wǎng);3.健康山西手機(jī)應(yīng)用;4.健康山西微信公眾號(hào)。

3.費(fèi)用說(shuō)明

預(yù)約服務(wù)免費(fèi)。就診時(shí)需按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)支付掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)，平臺(tái)不收取額外費(fèi)用。

4.代他人掛號(hào)

可以代辦掛號(hào)。需提前在賬戶中添加就診人完整信息(包括姓名、身份證號(hào)等)，掛號(hào)姓名必須與就診人身份證一致方可取號(hào)。

5.誤收爽約通知

如已就診卻收到爽約提醒，可能是未取預(yù)約號(hào)所致。就診前請(qǐng)務(wù)必先取預(yù)約號(hào)，避免系統(tǒng)誤判。