東方航空官方客戶端是東航為旅客打造的智能出行助手，提供全方位的航空服務(wù)。乘客可以輕松查詢航班時(shí)刻、在線購(gòu)票、辦理值機(jī)等業(yè)務(wù)，享受便捷的航空出行體驗(yàn)。實(shí)時(shí)更新航班動(dòng)態(tài)，支持機(jī)票改期、退票申請(qǐng)等操作，并詳細(xì)說(shuō)明乘機(jī)注意事項(xiàng)，幫助旅客更好地規(guī)劃行程。經(jīng)常乘坐東航航班的旅客可以安裝使用，可及時(shí)接收航班變動(dòng)提醒，享受會(huì)員專屬權(quán)益?，F(xiàn)在點(diǎn)擊下載還可參與各類優(yōu)惠活動(dòng)，讓出行更省心更實(shí)惠。

東方航空客戶端遇到不正常航班如何用APP自助退改?

1、打開(kāi)中國(guó)東航APP，在首頁(yè)中選擇“改升/退票”

2、在服務(wù)中找到“不正常航班退改”

3、輸入姓名、證件號(hào)/票號(hào)即可辦理。

東方航空客戶端軟件功能

1.實(shí)時(shí)航班追蹤

全面覆蓋東航、上航及中聯(lián)航國(guó)內(nèi)外航線，可通過(guò)城市或航班號(hào)精準(zhǔn)查詢當(dāng)天及前后航班狀態(tài)，并提供前序航班信息查詢。

2.便捷購(gòu)票服務(wù)

支持東航系航空國(guó)內(nèi)國(guó)際航線單程及往返機(jī)票預(yù)訂，提供在線退改簽與升艙服務(wù)，購(gòu)票流程簡(jiǎn)單流暢，支持多種支付方式。

3.自助值機(jī)選座

航班起飛前24小時(shí)即可在線辦理登機(jī)手續(xù)，自由選擇心儀座位，生成電子登機(jī)牌直接通行安檢，享受高效出行體驗(yàn)。

4.地面交通服務(wù)

提供專業(yè)接送機(jī)預(yù)約功能，提前規(guī)劃行程，讓旅途更加輕松高效。

5.特惠住宿預(yù)訂

精選優(yōu)質(zhì)酒店資源，配備真實(shí)客房圖片與用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)，助您快速找到理想住宿。

6.特殊旅客關(guān)懷

線上申請(qǐng)無(wú)陪兒童托管、寵物托運(yùn)及導(dǎo)盲犬等服務(wù)，體現(xiàn)人性化服務(wù)理念。

東方航空客戶端軟件特色

1.靈活退改服務(wù)

行程變動(dòng)時(shí)可在線申請(qǐng)退票，最大限度降低旅客經(jīng)濟(jì)損失。

2.實(shí)時(shí)航班追蹤

動(dòng)態(tài)更新航班信息，精準(zhǔn)顯示航班時(shí)刻與狀態(tài)變化。

3.便捷購(gòu)票體驗(yàn)

提供一站式機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，足不出戶即可完成購(gòu)票流程。

東方航空客戶端更新日志

v9.4.29版本

修復(fù)及優(yōu)化已知問(wèn)題。