解決方法:
1、按下win+x組合件打開超級(jí)菜單,在彈出的菜單中點(diǎn)擊【設(shè)備管理器】;

2、在設(shè)備管理器中找到指紋識(shí)別驅(qū)動(dòng),右擊將其卸載設(shè)備 ;

卸載后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),然后使用 pin碼或密碼進(jìn)行登錄。
登錄后保持電腦正聯(lián)網(wǎng)讓系統(tǒng)自動(dòng)更新驅(qū)動(dòng)即可解決問(wèn)題。初次之外我們還可以使用疑難解答進(jìn)行修復(fù)。
1、按下win+Q搜索 控制面板 ,點(diǎn)擊打開 控制面板 ;
2、打開控制面板后,點(diǎn)擊疑難解答,點(diǎn)擊硬件和聲音,點(diǎn)擊硬件和設(shè)備嘗試進(jìn)行修復(fù)即可解決問(wèn)題。
通過(guò)上述方法進(jìn)行操作即可解決指紋無(wú)法正常識(shí)別的故障!